Политика конфиденциальности

Редакция от 7 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта healtform.ru (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

Персональные данные, вводимые в формы Сайта, обрабатываются только при наличии согласия, которое пользователь даёт отдельно, проставляя отметку в форме (раздел 6).

2. Оператор персональных данных

Оператор: самозанятая — Бородий Екатерина Александровна, ИНН 272390674197.

Контакты: телефон 8 (919) 993-90-34, e-mail info.fzch@yandex.ru.

3. Категории субъектов персональных данных

посетители Сайта;
родители (законные представители) детей, оставившие заявку через формы Сайта или по контактам Оператора;
заказчики, оплатившие услуги.

4. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте или при обращении по указанным контактам:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
возраст ребёнка и иные сведения, добровольно сообщённые пользователем;
сведения о заказе: выбранный формат, сумма, дата и номер заказа;
технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, записи действий на страницах (раздел 10).

Сведения, касающиеся ребёнка, предоставляет исключительно его родитель (законный представитель). Формы Сайта не предназначены для заполнения детьми, и Оператор не собирает персональные данные детей напрямую.

Оператор не запрашивает через формы Сайта сведения о состоянии здоровья ребёнка. Если такие сведения необходимы для оказания услуги (например, индивидуального сопровождения), Оператор получает на их обработку отдельное письменное согласие родителя (законного представителя).

5. Цели обработки

обработка заявок и обратная связь с пользователем;
подбор формата участия и информирование об услугах;
заключение и исполнение договора, оказание услуг и сопровождение участников;
приём оплаты и формирование кассового чека;
улучшение работы Сайта (в обезличенном виде).

6. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных, выражаемое проставлением отметки в форме Сайта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ, в том числе по формированию кассовых чеков (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

7. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление доступа) лицам, указанным в разделе 8, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Данные передаются только следующим лицам и только в объёме, необходимом для целей, указанных в разделе 5:

ООО «Бегет» — хостинг Сайта, хранение данных и отправка уведомлений о заявках по электронной почте. Серверы находятся на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург).
ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (раздел 10) и почтовый сервис, в котором Оператор получает заявки.
ООО «Робокасса» — приём платежей. Передаются адрес электронной почты и сведения о заказе (состав и сумма). Данные банковской карты плательщик вводит на стороне ООО «Робокасса»; Оператору они недоступны и обрабатываются ООО «Робокасса» самостоятельно. Кассовый чек формируется сервисом ООО «Робокасса», регистрируется в ФНС России и направляется на указанный адрес электронной почты.
Лица, привлекаемые Оператором для оказания услуг и обслуживания Сайта (куратор программы, технический подрядчик), — на основании договора, обязывающего их соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.

Кроме того, данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9. Сроки хранения и уничтожение

заявки, после которых не последовало оплаты, — 1 год с даты получения либо до отзыва согласия, если это произойдёт раньше;
данные заказчиков и сведения об оплатах — в течение срока оказания услуг и 3 лет после его окончания;
сведения о фактах дачи согласия — в течение срока обработки данных и 3 лет после его окончания;
технические данные веб-аналитики — в соответствии с правилами сервиса Яндекс Метрика.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней.

10. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует:

необходимые файлы cookie и хранилище браузера — для работы Сайта (например, для сохранения корзины). Без них Сайт не работает;
аналитические файлы cookie — сервис Яндекс Метрика с технологией Вебвизор. Он записывает действия на страницах (прокрутку, клики, перемещение курсора); содержимое полей форм не записывается.

Аналитические файлы cookie устанавливаются только после согласия, которое Сайт запрашивает при первом посещении. Отказ не ограничивает доступ к Сайту. Изменить выбор можно по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

данные передаются по защищённому протоколу HTTPS;
файлы с ключами доступа хранятся вне публичной части сервера с ограниченными правами доступа;
административная часть Сайта закрыта от внешнего доступа;
доступ к данным имеют только Оператор и лица, получившие его по договору;
программное обеспечение Сайта своевременно обновляется;
ведётся учёт фактов дачи согласия (дата и IP-адрес).

12. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав направьте запрос по контактам из раздела 2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения.

13. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу healtform.ru/politika.